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2023.07.26

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チーム★トウカイセツビが大切にしてること

――岐阜県・愛知県・三重県を中心に活躍中のチーム★トウカイセツビです!

チーム★トウカイセツビではお客様の現状を踏まえた上でもっともぴったりと合うプランを考案することが大切です。

私たちは設備工事のプロフェッショナル!

だからこそ防犯設備・消防設備のことなら何でもお任せください!――

みなさんこんにちは!

トウカイセツビ広報担当セツビ太郎と申します。

今回の記事では、チーム★トウカイセツビをより深く知ってもらうために、またチーム★トウカイセツビの社会における存在意義を明確にすべく、チーム★トウカイセツビの使命を岐阜・愛知・三重の皆様にお伝えしようと思います。

チーム★トウカイセツビの使命とは?

チーム★トウカイセツビの使命とはどんなものか。

チーム★トウカイセツビの使命は、東海地方でもっともお客様に愛されるような設備屋になることです。

愛されるということはどういうことを指すのでしょうか。

意味合いとしては「愛を注いでもらう」あるいは「かわいがってもらう」ということになります。

では東海地方の人々から「愛を注いでもらう設備屋になるには、あるいは「好まれるような設備屋」となるにはどうすればよいのでしょうか。

これを考えるには、人がどう愛されるのかという仕組みを考えると良いかもしれません。

世の中には、愛されキャラがいますよね。

特段なにもしていないのに、どうしてこんなに人に愛されるんだろうな。。。

ってついつい思ってしまう人も世の中にはいます。

個人的にこれを分析した結果、以下のような答えがでてきました。

そしてこの結果を踏まえた上で、チーム★トウカイセツビが地域の人から愛される存在になる方法にも応用していきますね。

・外見のかわいさではなく、表情や仕草、性格などが周囲の人々にマッチし、「この子は可愛いな」と愛される人

・特徴としては、以下のような性格であることが多いです。

「人をけなしたりしない」

「つねにポジティブにかんがえている」

「前向きに新しいことを取り入れようとしている」

「聞くことがとても上手」

「つねに相手を受け入れる姿勢」

「リアクション大きくいろいろと話しを聞いてくれる」

「勉强する姿勢をもって前のめりでいろんなことを質問する」

「趣味や出身地、観光地、食べ物など共通点を探そうとする」

「とても愛情深い」

「相手が興味のある話題をふる」

「気配りがとても上手」

「話しやすいなと思える」

「いつも笑顔」

「相手を否定せずにそうだよねとかならず受け止めてくれる」

「男女(異性同性)関係なく複数の人からとても好意的にみられる」

だだっと愛される人になる特徴を列挙しました。

そして私が上記の特徴をまとめて、愛されキャラになるにはどうするのかということを考えました。

それは上記の特徴を持っている人は、すなわち「相手の身になって考える力がとても長けている」のです。

相手の身になっているからこそ、人を褒めるのがうまかったり、自分の話ではなく相手の話を親身に聞こうとしたり、

そして愛されるキャラはそうじて「ありがとう」と伝え続けて、謙虚の気持ちを持ち続けています。

ではここからが本題です。

上のことはあくまで「愛される人」でしたね。

でも愛される会社になるにはどうすればいいのか?

それはとても簡単で、愛される人の特徴をそのまま、会社組織においても応用すればいいのです。

つまり、愛されキャラが自然にやっていること、つまり「人=お客さんの立場になって考えつつ、いつも謙虚の心をもってありがとうをしっかりと伝えること」なんです。

そして当然ビジネスですから、目の前のお客様に価値の高い設備工事を提供すること。

そしてお客様の周りの家族や取引先、さらには地域の人々というふうに、関わるすべての人に対して感謝の気持ちを持ち続けることなんですね。

チーム★トウカイセツビはお客様のことを考えつづける。そして感謝の気持ちを忘れない。これをつねに大切にしています。

まとめ

チーム★トウカイセツビは消防設備、防犯設備等設備工事の提供を通じて、日本全体が安全に長く、幸せで暮らせるような状態になることを大切に活動していきます。

とはいえ、もっともチーム★トウカイセツビが重要視しているのは目の前のお客様です。

設備工事にはさまざまなニーズがあること思いますが、つねにお客様がかかえる「悩み」や「問題」を考えながら、よりより設備工事をご提供します。

快適に、そして安全にみなさんが暮らしていただけるような、最適な設備をご提案します。

設備のお悩みに関しては岐阜県・愛知県・三重県を中心に活動している設備のプロ集団チーム★トウカイセツビにぜひお任せください!

消防設備、防犯設備の工事から保守点検まで『安い・早い・上手い』の3拍子そろった、

お客様に必ず満足していただける設備工事を懇切丁寧、迅速にご提供いたします。

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